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工作区支持工单

填写分类、主题和详情创建支持工单，在同一历史记录中跟进回复与处理结果。

对比套餐 ↗

如何在实际工作中使用

描述可复现的问题

选择支持分类，填写明确主题，说明受影响流程、大致时间与失败操作，可提供发布记录编号或平台名称，不在工单中填写社媒密码或 API 密钥。

跟进工单会话

查看待处理、已解决与未读汇总，通过搜索和状态筛选找到工单。在同一会话中阅读回复并补充信息，便于支持人员理解完整过程。

确认处理结果

按回复建议重试操作并反馈结果。历史记录有助于区分已经解决的连接问题与新的发布问题，支持范围以当前服务为准。

完成前的检查清单

分类与主题能定位问题
包含受影响操作和时间
不附带密码或密钥
补充信息保留在原工单

开始前的常见问题

可以查看之前的回复吗？

可以。打开工单即可查看会话历史并继续补充信息。

发布失败时需要提供什么？

提供帖子编号、平台、大致时间和显示的错误，不提供登录凭据或访问令牌。

围绕真实工作量选择容量

查看账号数、团队席位、月度发布量、存储与所含积分。功能可用性由套餐和工作空间权限共同决定。

阅读相关指南 →

使用免费社媒工具准备内容 →

入门版

根据账号数量和发布需求选择。

适合个人创作者与小型品牌，持续规划和发布 Facebook、Instagram 内容。

按月支付

$12.00 每月 USD

选择月付

年付，一次支付全年

$120.00每年USD

一次支付覆盖 12 个月，折合每月 $10.00。

年付与月付额度不同，请查看下方年付权益。

查看年付套餐额度和功能

5 个可连接社交账号
600 条每月计划发布额度
2 名团队成员
4,800 个每个计费周期包含的积分
在统一日历中规划和安排内容
查看支持平台上的内容表现
管理支持平台的消息和评论
通过团队权限分配工作

Access Features
AI Studio
Team member · 2
URL Shortener
Watermark
Premium Support
Link Bio
AI Bio Assistant

选择年付

月付套餐权益
5 个可连接社交账号
600 条每月计划发布额度
2 名团队成员
480 个每个计费周期包含的积分

查看包含的功能

在统一日历中规划和安排内容
查看支持平台上的内容表现
管理支持平台的消息和评论
通过团队权限分配工作
Access Features
AI Studio
Team member · 2
URL Shortener
Watermark
Premium Support
Link Bio
AI Bio Assistant

成长版

代理机构版

根据账号数量和发布需求选择。

适合代理机构及高频运营团队，集中管理多个品牌、工作区和发布流程。

按月支付

$79.00 每月 USD