积分政策

免费试用与付费使用的区别

未付费试用没有可退的套餐付款。已确认购买提供完整计费周期；付费使用不代表承诺七天无条件退款。

试用最多可用 100 套餐积分，每 24 小时最多 20 积分，均不超过试用套餐额度。未使用的试用积分不会转为独立积分包。

套餐积分如何开放使用

新付费客户前 7 天最多可使用 100 套餐积分，每 24 小时最多 20 积分，均不超过所选套餐额度。此后自动开放剩余套餐额度。另购积分包立即可用。

订单展示并确认的规则会随订单保存，之后修改设置不会替换旧规则。已有付费客户保留先前约定的额度。

退款审核与支付费用

申请退款审核时请向支持团队提供订单号。我们核对购买条款、支付状态及用量记录。供应商和支付处理成本可能已经发生，但不能因此自动从退款中扣除。适用消费者权益及购买时约定的条款优先。

退款与取消自动续费是两个操作，请在账单页确认续费取消状态。到账时间、汇率换算和银行处理取决于支付服务商，请核对服务商确认的最终退款金额。